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Condiciones de Servicio CorreosChile

De acuerdo a la normativa vigente, no se puede transportar por Correos:

  • a) Los envíos que por su texto, forma, mecanismo o aplicación, sean inmorales o atenten contra las buenas costumbres o que ostenten signos, dibujos o inscripciones de naturaleza injuriosa o calumniosa para la Nación o las personas, o inciten a la comisión de un delito.
  • b) Las materias corrosivas, inflamables, explosivas o de fácil descomposición, o que expidan mal olor, o cualesquiera otras que puedan dañar a los empleados o a los objetos postales.
  • c) El opio, morfina, cocaína u otros estupefacientes, en cualquier forma, salvo que se establezca que están destinados a fines exclusivamente medicinales.
  • d) Los envíos que contengan dinero o valores al portador, joyas y otros objetos preciosos, que no sean remitidos como valores declarados.
  • e) Billetes y objetos de propaganda de lotería nacionales o extranjeras no autorizadas por el Estado.
  • f) Animales vivos o muertos e insectos vivos.

RESPONSABILIDAD DEL REMITENTE

De acuerdo a la legislación chilena, el remitente o expedidor tiene responsabilidad civil y criminal por los daños que provoque el contenido del envío a las personas, a los bienes y al medio ambiente, por lo que deberá pagar las indemnizaciones y gastos adicionales que corresponda y, eventualmente, podrá ser sancionado a la pena de presidio o reclusión menores en sus grados medio a máximo si el contenido del envío consistiere en materiales o substancias de aquellos que la ley califica como peligrosos para la seguridad de la aeronavegación civil (art.195 del Código Aeronáutico).

Por esta misma razón, así como para tener derecho a reclamar la indemnización reglamentaria que contempla el servicio, el remitente deberá declarar el contenido del envío en forma fehaciente y detallada.

Mercancías o materiales peligrosos son todos los artículos o sustancias sólidas, líquidas o gaseosas que son capaces de constituir un riesgo importante para la salud, los bienes o el medio ambiente.

De acuerdo a la legislación vigente en el país, CorreosChile no transporta mercancías peligrosas por correo aéreo, terrestre o marítimo salvo las excepciones legales y conforme a las condiciones que prescriben la ley, los reglamentos y las normas postales e internas de procedimiento.

En tal sentido, CorreosChile no transporta explosivos, gases comprimidos o disueltos a presión, líquidos combustibles, sólidos combustibles, materiales comburentes y peróxidos orgánicos, materiales tóxicos, nocivos o infecciosos, materiales radiactivos, materiales corrosivos, así como cualquier otro material u objeto que en combinación con otras substancias o almacenados en cantidades importantes puedan dañar la salud y la vida de las personas, los bienes, el medioambiente y los demás objetos postales con que son transportados o pongan en peligro la seguridad de la aeronavegación civil.

RESPONSABILIDAD DE CORREOSCHILE

CorreosChile se hace responsable por el transporte y la entrega del envío, sin averías ni expoliación de su contenido, en cuanto el remitente de cumplimiento a las condiciones de servicio. CorreosChile queda exenta de toda responsabilidad cuando:

  • CorreosChile se hace responsable por el transporte y la entrega del envío, sin averías ni expoliación de su contenido, cuando el remitente ha dado cumplimiento a las condiciones de servicio.
  • CorreosChile es responsable de los envíos mientras éstos no han sido entregados al destinatario.
  • Es obligación del usuario disponer de un adecuado embalaje.
  • Correos de Chile no responde en caso de incautación de un envío por autoridad competente u otra causa de fuerza mayor.
  • Si un envío no puede ser entregado al destinatario, será devuelto al remitente. En caso de no poder practicarse dicha devolución, el envío se remite a rezago y seguirá los procedimientos establecidos en dicha reglamentación.

INDEMNIZACIONES

El pago de la indemnización por extravío, avería o despojo del contenido del envío será procedente de acuerdo a las condiciones y circunstancias estipuladas en el reglamento de cada servicio postal.

La declaración de contenido, su valor y la boleta/factura correspondiente, permite reclamar el pago de la indemnización respectiva, respecto de aquellos servicios con declaración de contenido.

Fundación Imagen de Chile

El contenido del material fotográfico de fondo es de propiedad de la Fundación Imagen de Chile. Se prohíbe la copia, reproducción, distribución o edición total o parcial del mismo sin la autorización expresa de su titular. Cualquier copia, reproducción, distribución o edición no autorizada, será sancionada de conformidad a lo dispuesto en la ley Nº 17.736 y sus modificaciones”.

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